Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 01 жовтня 2025 року

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як slunardo збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми глибоко цінуємо довіру наших клієнтів та зобов'язуємось забезпечити найвищий рівень захисту їхніх персональних даних.

Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтесь нашим сервісом.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте нам

Під час реєстрації та використання нашого сервісу ви можете надати нам наступну інформацію:

  • Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічна інформація: вік, стать
  • Фізичні параметри: зріст, вага, рівень фізичної активності
  • Інформація про здоров'я: харчові алергії, непереносимість, особливості стану здоров'я
  • Харчові вподобання та обмеження
  • Цілі щодо харчування та здоров'я
  • Платіжна інформація для обробки підписки

2.2. Інформація, яка збирається автоматично

Коли ви користуєтесь нашим сайтом, ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:

  • IP-адреса та геолокаційні дані
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дата та час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Час, проведений на сторінках
  • Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Створення та надання персоналізованих планів харчування
  • Обробка платежів та управління підпискою
  • Надання консультацій та підтримки клієнтів
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналіз використання сервісу для його оптимізації
  • Відправка важливих повідомлень щодо вашого акаунту
  • Дотримання правових та регуляторних вимог
  • Захист від шахрайства та зловживань

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не здаємо в оренду вашу персональну інформацію третім сторонам. Ми можемо розкривати вашу інформацію лише у наступних випадках:

  • За вашою явною згодою або на ваш запит
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші сервіси (наприклад, платіжні системи, хостинг)
  • При дотриманні вимог законодавства або судових наказів
  • Для захисту наших прав, власності або безпеки
  • У разі злиття, продажу або реорганізації компанії

5. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

  • Шифрування даних при передачі за допомогою SSL/TLS протоколів
  • Захищені сервери з обмеженим доступом
  • Регулярне резервне копіювання даних
  • Контроль доступу співробітників до персональних даних
  • Регулярний аудит безпеки систем

Однак жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми робимо все можливе для захисту вашої інформації, але не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, або для дотримання законодавчих вимог. Після закінчення вашої підписки ми можемо зберігати певні дані протягом обмеженого періоду для виконання юридичних зобов'язань або вирішення спорів.

7. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо вашої персональної інформації:

  • Право доступу: отримати копію вашої персональної інформації
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: запросити видалення вашої інформації
  • Право на обмеження обробки: обмежити використання вашої інформації
  • Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду: у будь-який час відкликати надану згоду

8. Файли cookies

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення функціональності сайту та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до нашого сайту. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності інших сайтів і рекомендуємо ознайомитись з їхніми політиками перед наданням будь-якої персональної інформації.

10. Діти

Наш сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей віком до 18 років. Якщо ви дізналися, що дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми негайно видалимо цю інформацію.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на сайті.

Ми зобов'язуємось відповісти на всі запити протягом 30 днів з моменту їх отримання.

Важливо: Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов використання. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь як з цією Політикою конфіденційності, так і з Умовами використання.